本公司為提供身心障礙人士友善之服務措施,以確保身心障礙者享有公平及合理的對待,並依個別需求提供專人服務,如有需要者可善加利用。
一、服務:
臨櫃服務
(1)預約櫃台服務:可來電客戶服務專線:0800-088-008或至企網
(https://www.yuantalife.com.tw)客戶服務之聯絡我們進行預約櫃檯服務。
(2)提供輔助用具(如:輪椅、放大鏡)。
(3)服務人員會充分告知須提供之資料,並協助填具相關申請文件。
非臨櫃業務
對於身心障礙人士如有特殊需求,可派員到府提供服務。
二、聯絡方式:
如有任何需求或意見,可來電本公司客戶服務專線:0800-088-008或客戶服務信箱:life@Yuanta.com