理賠服務

元大人壽 背景圖
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理賠服務說明

元大人壽秉持著客戶至上的服務理念,為所有保戶提供最專業、最優質的保險規劃與服務。

快速櫃檯理賠服務

元大人壽對於無特殊事由之案件,實施30分鐘內快速櫃檯理賠,讓保戶享有最便捷而貼心的理賠服務系統。

國內理賠服務

重大保險事故發生5日內,透過保戶本人或親人、受益人,以電話、傳真或郵寄保單後附通知明信片向本公司或向業務同仁報備,並於一個月內檢具所需文件申請給付保險金。

理賠線上申請暨同業理賠聯盟鏈

自109年7月1日起本公司理賠線上申請與理賠聯盟鏈申請正式上線,您可透過本公司「保戶園地」線上申請理賠聯盟鏈之,達到一家申請、多家保險公司快速理賠之服務(操作說明)。您僅須先上傳診斷書、收據、「理賠申請轉送暨個資蒐集同意書」(首次申請)等文件影像,正本文件後補,本公司將儘速處理您的理賠,歡迎您多多利用,相關條件說明如下:

項目說明
險種限個人保險之健康險/傷害險醫療(旅平險除外)
金額新台幣10萬元以內
給付限匯款方式給付
身份及年齡申請人(受益人)限年滿20歲以上成年人
其他限無須調查、符合條約定給付條件之理賠件

理賠服務流程

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申請應備文件