元大人壽在臺灣提供人壽保險服務達30 年，擁有完整的行銷通路，透過專業壽險顧問、銀行保險、經代及網路投保等多元化渠道，提供客戶個人人身財務風險規劃與家庭保障計劃，此外亦有團體保險服務，提供全方位的壽險專業服務。
遵循金控集團之誠信經營、公平待客、永續發展等發展方向，秉持保險保障之保險業社會價值，並持續精進多元保障之商品，期與金控集團各子公司協力滿足客戶之需求，為客戶帶來幸福。
在永續經營的企業核心價值帶領下，元大人壽審慎的風險管控以利穩健發展，著重於商品開發能力，期望協助每位保戶都能得到適切的保障，對抗長壽風險所帶來的衝擊，發揮社會安全網的功能，進而達到社會安康境界。
近年永續金融概念在國際資本市場已蔚為風潮，國際永續準則要求企業揭露氣候相關財務資訊，台灣公私部門亦積極推動相關政策接軌全球金融趨勢。為落實企業永續行動，本公司整合永續觀念與金融專業，以保險業務與員工職涯發展為基礎，將ESG思維融入職能培訓計畫與日常政策宣導，並透過連結永續指標與績效管理機制，落實永續金融發展目標，建構完整的培育績效體系。2023年業務部門依ESG相關產品與服務提供銷售及行銷人員對應之教育訓練，共計93場次及2,386人次參與，總授課時數為130.5小時，讓員工除了保險專業之外，也能具備永續議題的認知，形塑本公司的企業永續文化，創造企業與社會的永續價值。
| 2023年ESG相關教育訓練統計 |
| 主題 | 場次 | 授課時數(小時) | 課程內容 |
| 治理(G) | 98 | 160.5 | 誠信經營法規遵循、個人資料保護規範宣導、洗錢防制及打擊資恐課程、公平待客原則與資訊安全宣導等。 |
| 社會(S) | 119 | 118 | 身心障礙金融友善服務、安心職場：人權、勞動權益及性騷擾防治、ESG企業永續教育訓練、職業安全教育及樂活課程。 |
| 環境(E) | 透過電子信件發送本公司全體員工，倡導節能、節電、節水及垃圾減量之觀念，並具體說明本公司相關行動方案，協助員工了解公司環境政策。 | ||
元大人壽於公司網站建立並公告獨立檢舉信箱、專線，供任何人發現有犯罪、舞弊或違反法令之虞時，均得提出檢舉。
本公司處理檢舉情事之相關人員應以書面聲明對於檢舉人身分及檢舉內容予以保密，並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。
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檢舉管道
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